• ×
الخميس 23 سبتمبر 2021

كيفية تفعيل خدمة موجود اكسترا والتواصل مع خدمة العملاء؟

بواسطة admin 03-13-2021 01:07 صباحاً 210 زيارات
كيفية تفعيل خدمة موجود اكسترا والتواصل مع خدمة العملاء؟
موجود اكسترا تعتبر من أشهر خدمات الهواتف التي توفرها شركة الاتصالات السعودية "STC" لأن الشركة عازمة على أن تصبح رائدة في مجالات تقنية الهاتف المحمول المختلفة، لذلك تطمح إلى تزويد العملاء بخدمات عالية الجودة.
خدمة موجود اكسترا
هي خدمة متميزة تقدمها شركة الاتصالات السعودية "STC"، وقد لاحظنا أنه في الفترة الأخيرة زاد عدد الباحثين الذين للبحث عن أفضل طريقة من موجود اكسترا الحالية.
هي خدمة تتيح للعملاء معرفة تفاصيل الاتصال به من خلال وصول رسائل قصيرة تصله عند إغلاق الهاتف المحمول أو خارج نطاق التغطية.
كيفية تفعيل موجود اكسترا
• يمكنك الاشتراك عبر الصفحة الرسمية لشركة الاتصالات السعودية stc.
• أو تفعيل الخدمة من الجهاز المحمول عن طريق رمز العملية التالي: (4000#*62**)
• لإيقاف أو إلغاء خدمة موجود الموجودة على الهاتف المحمول عن طريق الكود التالي: (# 62 #)
• عبر صفحة "أخرى" على موقع stc.
• عندما يكون هاتفك مغلق أو خارج التغطية يمكنك طلب: 4000#*62*
• عندما يكون الخط مشغولاً: 4000#*67*
• إلغاء الخدمة عندما يكون الخط مشغولاً: #67#
• حتى يمكنك تحويل جميع المكالمات الواردة أطلب: 4000#*21*
• عند إلغاء الخدمة عند تحويل جميع المكالمات الواردة: #21#
خدمة عملاء اكسترا
لا يمكن لأي منا التخلي عن وجود خدمات موجود اكسترا بالأخص إذا كان الجوال خارج التغطية وتريد معرفة من يتصل بك، لأن خدمة موجود تسهل على الجميع التواصل مع الشبكة من خلال توفير أكواد لحل كل شيء المشاكل وغيرها ذات الصلة.
بالإضافة إلى ذلك، تعد هذه الخدمة ضرورية أيضًا عندما لا تريد التحدث إلى شخص معين وعادة لا تتلقى اتصالات، لذلك فإن دور شركة الاتصالات السعودية في تقديم هذه الخدمة هو تجنب الإزعاج الناتج عن المكالمات غير الضرورية.
• وللتعرف على extra خدمة العملاء رقم 1532-858-3-00966
• كما يمكنك الاتصال على خدمة عملاء اكسترا 920004123
• صندوق البريد 76688
• الخبر 31952
• فاكس: 1653-858-3-00966
• البريد الالكتروني: investors@extra.com
تكلفة خدمة موجود اكسترا
الهدف الأساسي من شركة الاتصالات السعودية هو تقديم الخدمات التي يحتاجها العملاء دائمًا في حياتهم اليومية، سواء كان هاتفك مغلقًا أو خارج التغطية أو مشغولاً.
تقوم الشركة بتجميع كل هذه المميزات بسعر مخفض جداً بحيث يكون سعر الخدمة 5 ريال سعودي. أنواع خدمات التقنية لجميع الجوالات
• تقديم شركة الاتصالات السعودية جميع الخدمات بأسعار رمزية تناسب جميع الفئات.
• توفير المصداقية والأمن لجميع الخدمات.
• لدينا رقم اكسترا الموحد للرد على العملاء في أسرع وقت.
• نعمل على كافة المشكلات التي تتعلق بالجوالات، سواء في شبكات المحمول أو أي مشكلات أخرى.
• من خلال التواصل مع رقم اكسترا الموحد أو عن طريق وسائل التواصل الأخرى التي ذكرناها أعلاه نقوم على حل مشاكل الهاتف المحمول، فإنك توفر على العملاء الكثير من المال.
أنواع خدمة موجود اكسترا
يوجد العديد من أقسام الخدمة والتي يمكن تقسيمها إلى ثلاثة أنواع:
• خدمة موجود.
• جوال موجود.
• موجود اكسترا.
شركة الاتصالات السعودية
تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى تلبية جميع احتياجات العملاء من اختيار لهم الخدمات الأكثر تميزاً مهما كان نوعها، كما أنها تسعي دائمًا بتزويد العملاء بكل ما يحتاجونه، ولهذا أصبحت من الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا الهاتف المحمول في السعودية.
الجميع يأمل في مزيد من النجاح والتميز لها، وقد لاحظنا أن شركة الاتصالات السعودية قد أدخلت على الدوام تطورات جديدة في الخدمات المقدمة للعملاء والخدمات التي تطور كافة تقنيات الهاتف المحمول.
وإلى هنا نكون قد تعرفنا كل المعلومات التي تخص خدمة موجود اكسترا كما تعرفنا على كيفية تفعيل موجود اكسترا من خلال الخطوات التي ذكرناها اعلاه وللتعرف على المزيد تابعونا من خلال موقعنا الإلكتروني.